Бранч для декораторов с Евгенией Кирьяновой
Не каждая встреча с невестой или корпоративным заказчиком заканчивается подписанием договора. Неправильно выстроенный диалог, неграмотно составленное деловое предложение, незнание правил делового и светского этикета — все это может стать причиной уменьшения объёмов заказов и не лучшим образом сказаться на вашем имени и имидже компании.
Довольно часто в портфолио агентств можно встретить фотографии с проектов и торжеств с неправильной сервировкой столов, неграмотная рассадка гостей испортит настроение приглашённых или вовсе изменит ход мероприятия.
Чтобы избежать этих и других ошибок в работе, я подготовила специализированный курс для организаторов и декораторов Санкт-Петербурга. В интенсивном курсе мы затронем основные нормы и правила этикета, поговорим о том, как грамотно работать с возражениями заказчика, как повысить уровень предприятия и увеличить выручку, как обеспечить безупречный сервис, проработаем навыки общения с клиентами и обсудим тонкости свадебной полиграфии.
Закрепить полученные теоретические знания и познать тонкости столового этикета вы сможете во второй части курса, которая пройдёт в формате светского обеда. Встреча проходит с максимальным вниманием к каждому участнику. Продолжительность мероприятия не менее 4 часов.
Программа курса:
✦ Самопрезентация. Как произвести впечатление. Представление, рукопожатие, приветствие, как обмениваться визитными карточками. Работа с возражениями. Тонкости организации мероприятий с представителями других культур.
✦ Small talk. Табу - темы. Как ответить на комплимент и нетактичный вопрос;
✦ Мобильный этикет. Деловой и светский;
✦ Нетикет — правила общения в интернете. Деловая переписка и светское общение в соц. сетях;
✦ Виды приемов; их особенности, сходства и различия, правила поведения;
✦ Правила рассадки на мероприятиях и приемах;
✦ Дресс-код. Тонкости и уместность;
✦ Кто платит за деловой ужин или свидание;
✦ Свадебный этикет. Традиции современной классики;
✦ Свадебная полиграфия. От чьего имени приглашать. Сколько приглашений высылать для пары и какую выбрать бумагу;
✦ Понятие куверт. Полная сервировка и столовый этикет. Язык приборов и тканевой салфетки. Нюансы и различия английской и французской сервировки.
Бранч пройдёт 22.02.2020 в ресторане «Сытинъ» по адресу:
СПб., Измайловский пр. 2. Начало в 12:00
Стоимость участия: 6’900 ₽, обед с напитками включён.
Количество мест ограничено. Требуется предоплата.
По всем вопросам обращаться в личные сообщения в WhatsApp:
+7-931-305-305-0 Евгения
